Focus Groups
- Évaluation
- Évaluation
- Méthodes d'évaluation
- Gestion des données
- Cadre de suivi et d'évaluation.
- Cadre de Suivi et d'Évaluation de la Performance (CSEP)
Les Focus Groups sont constitués d'un petit nombre de personnes réunies pour discuter d'un sujet d'intérêt. Un Focus Group peut se réunir plusieurs fois et constituer un élément central d'une évaluation continue. Ils sont particulièrement utiles pour trianguler les résultats d'une évaluation.
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Principes de base
En bref
Taille et fréquence
Les Focus Groups sont composés au minimum de sept personnes et au maximum de quinze. Les participants proviennent d'autant de parties prenantes différentes que possible, par exemple les autorités de gestion, les structures de mise en œuvre, les bénéficiaires, les experts indépendants, etc. Pour une couverture plus large d'un domaine ou d'un sujet, plusieurs Focus Groups peuvent avoir lieu avec différents participants à la fois.
Cette page emploie la notion de « focus group » pour désigner une méthode de collecte d'informations auprès d'un groupe de participants et à la manière dont elle peut être utilisée pour évaluer les plans stratégiques relevant de la PAC. Ce qui ne renvoie donc pas aux Focus Group plus précisément définis dans le contexte du PEI-AGRI, qui sont présentés ici : Focus Groups sur l'innovation, l'échange de connaissances et le PEI-AGRI.
L'animation
La facilitation est un élément clé de l'organisation d'un Focus Group. Elle doit être assurée par un modérateur externe connaissant le(s) sujet(s) couvert(s) par l'évaluation. Un bon animateur garantit une approche participative stimulant l'implication de tous les participants dans la discussion et aidant à équilibrer les opinions conflictuelles ou contradictoires. Un bon animateur aide également à réorienter la discussion vers l'objectif du Focus Group en cas d'écart par rapport à celui-ci.
Triangulation
Les Focus Groups sont utiles pour trianguler les résultats de l'évaluation lorsqu'ils complètent d'autres méthodes. Ils peuvent être utilisés pour collecter des informations contextuelles afin d'étayer les conclusions des méthodes quantitatives ou d'illustrer leurs résultats, ainsi que pour recueillir les opinions des parties prenantes en rapport avec les questions d'évaluation ou pour expliquer davantage les conclusions d'autres méthodes.
Apprentissage collectif
Dans les Focus Groups, l'accent est mis sur la discussion entre les participants plutôt que sur l'animateur. Dans le cadre d'une discussion semi-structurée avec des questions posées par l'animateur, les participants échangent des idées et des expériences afin de générer des informations différentes de celles obtenues lors d'entretiens individuels. Ce faisant, ils peuvent générer un apprentissage collectif sur le thème d'évaluation couvert par le Focus Group.
Avantages et inconvénients
Avantages | Inconvénients |
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Quand les utiliser ?
Les Focus Groups doivent être utilisés chaque fois qu'il est important de vérifier les données quantitatives et qualitatives collectées auprès de différents types de parties prenantes et de trianguler ainsi les résultats de l'évaluation.
Les Focus Groups sont utilisés pour obtenir des informations plus approfondies sur les perceptions, les idées, les attitudes, les expériences ou les croyances concernant les réalisations d'une intervention, d'une mesure ou d'une politique. Ils sont utiles pour recueillir les points de vue subjectifs des principales parties prenantes impliquées dans la mise en œuvre des interventions de la PAC et pour comprendre les différences de points de vue à un niveau plus approfondi.
Conditions préalables
- Identification des participants les plus pertinents.
- Préparation minutieuse de la méthode d'animation du Focus Group.
- Conception de questions clés pertinentes auxquelles il faut répondre.
Étape par étape
Étape 1 - Définir les objectifs du Focus Group. C'est le point de départ et il permet de maintenir le cap de la discussion. Les objectifs peuvent consister à répondre à une question d'évaluation spécifique, à obtenir des informations supplémentaires sur un sujet d'évaluation en particulier ou à valider des résultats d'évaluation recueillis par d'autres méthodes.
Étape 2 - Identifier et analyser les participants potentiels. Cette étape vise à identifier les personnes pertinentes qui ont participé directement à la mise en œuvre de l'intervention, qui sont affectées par celle-ci ou qui en ont une connaissance approfondie.
Étape 3 - Élaborer la structure du Focus Group. Il s'agit d'une étape cruciale, car elle concerne la conception des questions qui animeront la discussion au sein du groupe de discussion. Elle doit consister en un mélange de questions fermées et ouvertes permettant une discussion semi-structurée entre les participants. Cette étape implique souvent le développement d'outils qui soutiennent la discussion et aident à visualiser les réponses ou les principaux points abordés. Par exemple, des tableaux et des graphiques peuvent être utilisés pour illustrer ou rassembler les résultats.
Étape 4 - Analyser les résultats du Focus Group. Après avoir organisé le groupe de discussion, les résultats doivent être analysés en : a) transcrivant la discussion du Focus Group (à partir d'un enregistrement ou de notes) ; b) identifiant les thèmes clés pour organiser les informations collectées et regrouper les réponses ; et c) interprétant les informations dans le contexte de la (des) question(s) d'évaluation. Tous les outils développés pour animer le Focus Group peuvent être utilisés pour analyser les résultats et générer des schémas et des regroupements d'opinions, par exemple des tableaux et des graphiques.
Principaux points à retenir
- Les Focus Groups sont des outils polyvalents et utiles pour trianguler les résultats des évaluations qualitatives et quantitatives.
- Ils comblent les lacunes en matière de données en obtenant des perspectives plus larges de la part des parties prenantes clés.
- Les Focus Groups sont essentiels pour collecter des données supplémentaires sur divers sujets d'évaluation.
- Un Focus Group bien conçu est essentiel pour obtenir des informations précises et fiables.
Tirer les leçons de l'expérience
Building the Evaluation Culture in Tuscany - Local Level LEADER Evaluation Support for LAGs
Showing the Added Value of LEADER/CLLD Through Evaluation
Supporting RDP Evaluation in the Czech Republic: How to Bring Together Stakeholders
Pour en savoir plus
- European Evaluation Network for Rural Development for the CAP (2014): Capturing the success of your RDP: Guidelines for the ex post evaluation of 2007-2013 RDPs